Logo WhatsApp

 

 

diposkan pada : 06-05-2016 08:07:59

Tingkatkan mutu produk dan layanan dengan Konsultan Sertifikasi ISO 9001

 

Salah satu manfaat dari sertifikasi ISO 9001 adalah meningkatkan mutu produk dan layanan. ISO 9001 ialah standard internasional untuk sistem manajemen mutu. Jadi ISO 9001 bukanlah standard produk atau layanan. Bila kita ingin melihat standard produk, kita dapat mengacu pada SNI (Standar Nasional Indonesia). Pada ISO 9001 yang dilihat adalah sistem manajemen mutu, jadi sertifikasi ISO 9001 berarti sertifikasi internasional yang melihat bagaimana proses-proses dalam usaha anda dijalankan.

Produk dan layanan yang diterima oleh klien merupakan hasil dari rangkaian proses yang ada dalam organisasi anda. Bila rangkaian proses ini berjalan dengan standard yang tepat, maka sudah tentu, output yang dihasilkan berupa produk atau jasa merupakan output yang sesuai dengan persyaratan pelanggan.

Untuk dapat mengimplementasikan ISO 9001 dibutuhkan serangkaian proses, mulai dari pemahaman akan klausul-klausul ISO 9001, pembuatan dokumen yang dipersyaratkan, penilaian resiko, pengukuran kepuasan pelanggan, evaluasi terhadap sistem manajemen yang dilakukan internal dan eksternal dan lainnya.

Konsultan sertifikasi ISO 9001 PT Bintang Solusi Utama telah berpengalaman dalam  menyediakan pelatihan dan konsultasi untuk membantu perusahaan meraih sertifikasi ISO 9001.Hubungi layanan konsultan sertifikasi ISO 9001 di 0819 0592 3696 atau email ke info@1stqualitytraining.com.

Artikel lainnya »